本报消息（通讯员 周明）当气温下降至0℃或0℃以下时，自来水设施极易发生冻裂或结冰断水的情况。因此，在冬季寒潮来临前做好防冻保暖工作很重要。
市自来水公司工作人员说，室内供水管道受冻，大多是由于保温不到位，或门、窗等密封不严造成的。市民可将水管、水表、水龙头等用棉麻织物、稻草绳、塑料泡沫等保温材料进行包扎；夜间关闭厨房、厕所及背阴房间的窗户，以保证室内温度在零度以上。
如何做好室外供水设施的防冻工作？首先应保持水表井清洁，水表井内应填满锯末、沙子或其他保温材料，覆盖至水表以上20厘米为宜，以防冻裂；室外水管、水龙头可用旧毛巾、棉麻织物或草绳进行包扎；临睡前关闭水表阀门，打开水龙头放尽水管中剩水可防止内管冻裂。
万一发生受冻现象，可采取以下应急措施：1.对已冻住的镀锌钢管，用温水浇淋，特别是弯头处，可用电吹风等进行加温解冻，但不能长时间在同一点上烘烤，否则容易造成自来水管破裂；对铝塑管、PVC管和PE、PPR管，可用毛巾包裹后慢慢用温水浇淋，切不可用火直接烘烤或用开水急烫，以免造成管道或者水表爆裂。2.如果水表受冻结冰，切忌用过热的开水直接冲淋水表表面，应使用不超过60℃的温水冲淋，切忌用火烘烤。如水表表面玻璃已经冻裂，用户要立即与市自来水公司联系要求更换新表。
金华市自来水公司24小时求助热线：82381899。